{"id":2505,"date":"2025-10-17T05:58:27","date_gmt":"2025-10-17T05:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/electro.madrasthemes.com\/?page_id=2505"},"modified":"2025-10-24T10:35:56","modified_gmt":"2025-10-24T10:35:56","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sedivert.com\/?page_id=2505","title":{"rendered":"Foire aux Questions"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Informations sur la livraison” font_container=”tag:h2|font_size:25px|text_align:left|color:%23434343″ google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” css=”” el_class=”faq-page-title”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”inner-bottom-xs”][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Quelles m\u00e9thodes d\u2019exp\u00e9dition sont disponibles ?<\/h3>\n
\n

Livraison en France par GEODIS, soit par COLISSIMO<\/h4>\n

Quelque soit votre lieu de livraison en France M\u00e9tropolitaine, notre partenaire GEODIS, soit par COLISSIMO viendra vous apporter votre mat\u00e9riel. Les frais de ports sont gratuit.<\/p><\/div>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?<\/h3>\n
\n

D\u00e9lais de livraison<\/h3>\n

D\u00e8s la r\u00e9ception de votre paiement, le mat\u00e9riel est \u00e0 disposition dans les 5 jours ouvrables si le mat\u00e9riel est en stock. Vous serez dans tous les cas pr\u00e9venu par mail ou t\u00e9l\u00e9phone. Selon le lieu de livraison, et la difficult\u00e9 d\u2019acc\u00e8s \u00e0 ce dernier, le temps de livraison du transporteur varie entre 48 et 96h. Une prise de rendez-vous est faite avec le client lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019une livraison par GEODIS, soit par COLISSIMO . C\u2019est pourquoi, n\u2019oubliez pas de renseigner votre t\u00e9l\u00e9phone lors de votre inscription.<\/p><\/div>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”inner-bottom”][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Comment puis-je suivre ma commande ?<\/h3>\n
\n
D\u00e8s que votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec le code de commande unique, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis sur notre site : https:\/\/sedivert.com\/track-your-order\/<\/a><\/div>\n<\/div>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Ai-je besoin d’un compte pour passer commande ?<\/h3>\n
\n
\n

La politique de vente chez SEDI\u00a0 n\u2019impose pas\u00a0 a ces Clients de cr\u00e9er un compte client avant de passer commande.<\/p><\/div>\n

Vous n\u2019avez pas besoin d\u2019un Compte Client pour passer vos commandes en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

la Cr\u00e9ation d’un compte client, vous aidera de suivre votre commande et d’avoir toutes les informations relatives \u00e0 vos commandes.<\/p><\/div>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Questions Fr\u00e9quemment Pos\u00e9es” font_container=”tag:h2|font_size:40px|text_align:center|color:%23434343″ google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” css=”.vc_custom_1760887899250{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 10px !important;}”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”inner-top-xs”][vc_column][vc_toggle title=”Quelles m\u00e9thodes d\u2019exp\u00e9dition sont disponibles ?” css=”” el_id=”1459864577831-bdb5bc1a-4a98″]Quelque soit votre lieu de livraison en France M\u00e9tropolitaine, notre partenaire GEODIS, soit par COLISSIMO viendra vous apporter votre mat\u00e9riel. Les frais de ports sont gratuit.<\/strong>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?” css=”” el_id=”1459864633996-9b7e4f16-199e”]<\/p>\n

D\u00e9lais de livraison<\/strong><\/h4>\n

D\u00e8s la r\u00e9ception de votre paiement, le mat\u00e9riel est \u00e0 disposition dans les 5 jours ouvrables si le mat\u00e9riel est en stock. Vous serez dans tous les cas pr\u00e9venu par mail ou t\u00e9l\u00e9phone. Selon le lieu de livraison, et la difficult\u00e9 d\u2019acc\u00e8s \u00e0 ce dernier, le temps de livraison du transporteur varie entre 48 et 96h. Une prise de rendez-vous est faite avec le client lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019une livraison par GEODIS, soit par COLISSIMO . C\u2019est pourquoi, n\u2019oubliez pas de renseigner votre t\u00e9l\u00e9phone lors de votre inscription.<\/strong>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Comment puis-je suivre ma commande ?” css=”” el_id=”1459864665894-b82f7067-8407″]D\u00e8s que votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec le code de commande unique, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis sur notre site : https:\/\/sedivert.com\/track-your-order\/<\/a><\/strong>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Comment passer une commande ?” css=”” el_id=”1459864700197-4c554837-f084″]Pour passer une commande, Veuillez vous rendre sur le lien de notre site : https:\/\/sedivert.com\/<\/a><\/strong><\/p>\n

Ai-je besoin d\u2019un compte pour passer une commande ?<\/strong><\/h3>\n
\n
\n

La politique de vente chez SEDI  n\u2019impose pas  a ces Clients de cr\u00e9er un compte client avant de passer commande.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Vous n\u2019avez pas besoin d\u2019un Compte Client pour passer vos commandes en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/strong><\/p>\n

la Cr\u00e9ation d’un compte client, vous aidera de suivre votre commande et d’avoir toutes les informations relatives \u00e0 vos commandes.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Qui dois-je contacter si j’ai des questions ?” css=”” el_id=”1459864738156-c9e9af2d-48c9″]<\/p>\n

\n
\n
\n

Vous avez des Questions ? Contacter nous !<\/span><\/strong><\/p>\n

T\u00e9l\u00e9phone: (+33) 0675006365<\/span><\/strong><\/p>\n

Email: contact@sedivert.com<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n

Adresse Postale: 300 Avenue des Compagnons, 34170 Castelnau-le-Lez, France<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Ai-je besoin d’un compte pour passer une commande ?” css=”” el_id=”1459864765251-4a22323b-b290″]<\/p>\n

\n

La politique de vente chez SEDI  n\u2019impose pas  a ces Clients de cr\u00e9er un compte client avant de passer commande.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Vous n\u2019avez pas besoin d\u2019un Compte Client pour passer vos commandes en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/strong><\/p>\n

la Cr\u00e9ation d’un compte client, vous aidera de suivre votre commande et d’avoir toutes les informations relatives \u00e0 vos commandes.<\/strong>[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Informations sur la livraison” font_container=”tag:h2|font_size:25px|text_align:left|color:%23434343″ google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” css=”” el_class=”faq-page-title”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”inner-bottom-xs”][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text css=””] Quelles m\u00e9thodes d\u2019exp\u00e9dition sont disponibles ? Livraison en France par GEODIS, soit par COLISSIMO Quelque soit votre lieu<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2505","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sedivert.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sedivert.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sedivert.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sedivert.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sedivert.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2505"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/sedivert.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15740,"href":"https:\/\/sedivert.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2505\/revisions\/15740"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sedivert.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}